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im电竞小米汽车火爆背后的逻辑正是破内卷的密码?
管理解读:刘百功(“中国造隐形冠军”评选评委、中外管理传媒利润倍增中心学术主任、西南财经大学西部商学院企业赋能增长研究中心执行主任)
在汽车行业中,“金九银十”往往是销售旺季。根据最新的数据,大多数主流汽车制造商的销量都呈现出上升趋势。据不完全统计,目前有12家车企9月的销量已经突破了全年月销纪录,而9家新兴汽车制造商的月销量也超过了1万辆。
小米汽车,作为汽车行业的新参与者,其9月份的销量再次超过了1万辆,并且连续4个月实现了这一成绩。今年初,小米推出的首款汽车一经上市,便在汽车界引起了广泛关注,其影响力堪比当年小米手机进入市场时的盛况。
那么,是什么因素使得这家最初专注于智能手机的公司,能够在汽车制造行业取得如此显著的成就呢?小米造车的成功,又对专精特新企业提供了哪些启示?
中外管理传媒:对于非专业背景的企业而言,涉足汽车制造业并非罕见之举。然而,尽管苹果投入了800亿、恒大耗资1000亿试图进军该领域却未能如愿以偿,小米仅用100亿的投资,在短短三年内便成功推出了自己的汽车产品。那么,在汽车制造这一领域,小米究竟拥有哪些独到之处?
刘百功:小米能够顺利进军汽车领域,主要得益于中国完善的产业生态。汽车产业链条涵盖了从零部件供应到整车总装、设计的各个环节,形成了一条高度完备的产业链。同时,小米擅长整合各类资源。自宣布造车以来,小米已经成功整合了众多汽车产业资源。例如,小米的首批汽车便是由北汽集团代工生产的。
中外管理传媒:小米不仅成功制造了汽车,而且仅用3年时间就实现了量产。甚至雷军自己也表示,这个过程比较快。小米在供应链管理、组织效率方面,可以给隐形冠军企业哪些启示?
刘百功:小米汽车之所以能迅速推向市场,首要归功于其强大的资源整合能力,其次是其高效的供应链管理。
实际上,小米在供应链管理方面,一直很强大。早在小米进军家电行业之初,家电行业的平均周转周期为3个月,而小米却能将产品周转周期缩短至45天。这源自小米对整个供应链及组织运营流程的极致追求。通过将供应链效率和组织效率提升至极限,小米实现了远低于行业平均水平的产品周期。
过去,企业只需做好生产经营即可,当前企业所面临的“内卷”市场环境,也迫使企业必须追求极致。何谓极致?即企业自感已无提升空间,或已成为行业翘楚,但还需与相关行业的顶尖企业进行比较,寻求更高效率。他山之石,可以攻玉。
中国企业过去的管理相对粗放,但在如今竞争激烈的市场环境下,企业必须实现精益管理,必须强调内部管理的精益化和市场运营的精细化。在内部管理方面,追求极致的性价比和效率;在市场运营方面,追求极致的市场细分和用户体验。这些是企业在激烈市场竞争中必须采取的策略。
中外管理传媒:火力全开的小米汽车,很快迎来幸福的“烦恼”——产能跟不上。为应对这一挑战,小米正积极扩大生产规模,以避免陷入“产能瓶颈”。企业应如何制定产能规划,以确保生产能力与销售需求相匹配?
刘百功:实际上,汽车行业的产能不足问题主要是由现代营销策略导致的。特斯拉在这方面也曾遇到过类似的问题。以往,通常是先建立工厂并具备产能,然后再开拓市场。然而,现在许多新兴汽车企业的逻辑已经发生了变化:一旦有了新概念,它们就会立即发布产品,随后进行公关、营销和市场推广,最后开始预售。换句话说,现在是先有市场需求,再进行生产。而且,在初期阶段,这些企业往往采用代工生产方式,有时候甚至在工厂尚未建成时,汽车已经开始销售。
因此,新能源汽车产能不足是一个正常现象。如果按照传统的方式,先建厂再拓展市场,可能会面临一些风险。例如,工厂建成后,如果生产的汽车销量远低于预期,就会导致严重的产能过剩,从而使得工厂的固定资产投资难以快速回收。
在没有自有工厂的情况下,可以与多家生产厂家合作。例如,选择一到三家生产厂家进行代工,提前安排好生产计划,以改善产能问题。
中外管理传媒:相比传统汽车,智能汽车的发展凸显了产业链协同的重要性。隐形冠军企业作为产业链中的关键一环,在越来越需要产业链协同的当下,这些企业需要从哪些方面提升自身的协同性?
刘百功:新能源汽车的发展速度已显著超越传统燃油汽车。在汽车产业链中,许多隐形冠军企业扮演着至关重要的角色,例如齿轮制造商、紧固件生产商以及竖线圈供应商等。随着产业协同的需求日益增长,这些企业必须根据整车制造商和品牌商的需求提升自身的协同能力。隐形冠军企业应深入研究并影响整车制造商和品牌商的材料开发、生产工艺优化以及汽车设计等方面。
当整车制造商和品牌商的需求发生变化时,隐形冠军企业需迅速获取这些信息,并在第一时间内调整生产以配合他们的需求。在此过程中,隐形冠军企业的数字化、自动化和智能化水平可能需要进一步提升。利用AR技术、大数据、云计算等新技术或方法来提高协同性和效率是必要的。如果隐形冠军企业能够通过适当的创新引领,甚至影响整车制造商和品牌商,那么它们将在竞争中占据更有利的地位。
为了增强协同性,在条件许可的情况下,隐形冠军企业可以考虑派遣员工到整车制造商处参与研发、设计和品质提升工作。这将有助于隐形冠军企业及时获取整车制造商的信息,并加快协同速度。此外,隐形冠军企业还可以考虑在整车制造商附近建立仓库或直接建厂,甚至将供应链体系与整车制造商的供应链体系完全整合,以实现零库存目标。这样的做法将进一步增强隐形冠军企业的竞争力。
中外管理传媒:作为新能源汽车产业的后来者,小米的入局让本就“惨烈”的汽车市场竞争更加激烈,其他的造车新势力纷纷开始“卷”价格。此时,该如何避免陷入“价格战”?
刘百功:避免价格战的唯一途径是价值创造。如何实现用户价值?关键在于深入理解用户需求。例如,一些新能源汽车在车内增设了投影仪、冰箱等设备,但如果这些功能并非用户所关注,企业便无需在这些方面投入资源。
小米若能坚持其以往的策略——贴近用户,便能避免陷入价格战的困境。小米在粉丝运营方面的成功,可以说“遥遥领先”,从操作系统到手机,再到家电产品,小米的粉丝运营一直表现出色。如果小米继续与用户摸爬滚打在一起,深入了解用户需求,然后有针对性地进行研发,使客户的价值主张在产品中得到体现,并且产品优于竞争对手,就能在行业竞争激烈时保持自己的价格节奏。
中外管理传媒:自小米SU7发布以来,小米汽车的热度持续升温,不断向外界展示着小米营销的强大实力。小米在营销方面有哪些值得借鉴之处?
刘百功:小米营销的全过程,从产品前期的预热,到产品发布会的设计,到营销的手段,再到粉丝的运营等,都值得我们学习。甚至,华为的高管曾表示,华为在做手机营销的时候,也借鉴了小米的营销策略。
小米的营销策略是一个全面的管理过程。在产品设计阶段,就注重高颜值、刚需、高性价比和高频次等特点。从产品设计开始,就融入了市场思维,以打造爆款产品为目标。随后,从产品的预热公关到发布会,再到预售、交付以及小米品牌的粉丝运营,都可圈可点。小米的这套营销全过程,是企业最应该学习的范例。