im电竞卢伟冰：小米的目标是超越苹果！

　　他认为目前苹果的售后仍存在诸多痛点，如维修预约难、时间长、配件昂贵，而小米就要在这些方面提供更高效、用户友好的体验，提升整体竞争力。

　　卢伟冰还提到，去年小米在国内推出大家电“拆送装一体化”服务，极大优化了用户体验，以往更换空调需要拆机、配送、安装三拨人，可能耗时一周，小米整合后1-2天即可完成。

　　最后他还表示：“无论是手机、家电还是汽车，小米的业务逻辑始终围绕完整的商业模式展开。通过模式出海和服务升级，我们希望构建一个全球化、高效运转的小米生态体系。”